SPSS聚类分析:公众号文章怎么写才能受欢迎?(附案例详解)

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2020-04-2502:05:00 评论 521 2120字
摘要

在新媒体如此火爆的今天,每个人都可以拥有属于自己的媒体平台,每个人都可以在互联网的时代大放异彩。想知道什么文章最受欢迎么?本文通过SPSS聚类分析来带领你们一探究竟。

在公众号的日常运营中,我们经常需要对文章进行数据分析,其中最有代表性的就是双高(高打开率、高分享率)、双低分析。

这个分析可以非常好地帮助我们了解哪些文章既是选题比较好(包括标题),而同时内容又是比较受用户欢迎的。那具体我们该如何进行双高双低分析呢?

一.常规的分类统计法及存在的问题

按照最常规的思路,我们可以先将文章进行分类,然后统计不同类别文章的平均打开率、分享率,通过Excel里面的透视图就可以很直观地了解哪类文章属于双高,而哪些又属于双低。

分类的方式有很多种,比如可以按照文章所属栏目、作者甚至是星期几;另外一种思路就是通过不同维度给文章打标签,比如内容标签(属于什么类型的内容)、类型标签(文章属于什么类型,科普文、鸡汤文等)、情感标签(正向、负向;开心、焦虑、恐惧等)。

下图就是一个通过内容标签对文章进行分类,然后在Excel里得到的透视图,通过这个图我们可以很直观地看出双高文章标签是「个人成长」、「话题讨论」,「金融投资」和「商品推广」则是双低。

SPSS聚类分析:公众号文章怎么写才能受欢迎?(附案例详解)

利用标签分类法进行双高双低分析

这种对事物先进行分类,进而归纳并发现其规律是一种非常简单且实用的方法,但也有自身的局限性,主要表现在两个方面:

1. 凭经验和专业知识不能准确地分类

比如对公众号打标签,标签有很多维度,一篇文章是属于标签A还是B很多时候往往凭主观因素判断。

2. 单元变量很难反映事物的全部特征

即使按照某种规律进行了分类,但是这种分类并不能完全反映背后的规律。还是上图为例,虽然「话题讨论」类文章「阅读数」、「在看数」最高,但是这个标签里仍然有数据比较差的文章,甚至低于「商品推广」类的某些文章。

那除了分类法,还有什么其他的统计方法可以进行双高双低分析吗?

有的,这就是我们今天要介绍的聚类分析法。

二.什么是聚类分析法

1. 定义

聚类分析也称群分析或点群分析,它是研究多要素事物分类问题的数量方法,是一种新兴的多元统计方法,是当代分类学与多元分析的结合。其基本原理是,根据样本自身的属性,用数学方法按照某种相似性或差异性指标,定量地确定样本之间的亲疏关系,并按这种亲疏关系程度对样本进行聚类。

通俗的讲,聚类分析就是根据事物彼此不同的属性进行辨认,将具有相似属性的事物聚为一类,使得同一类的事物具有高度的相似性。应用到公众号文章上,我们认为双高文章一定具备某些类似属性(可能已知,也可能未知),利用聚类分析就可以很好地把这些好文章给找出来。

常用聚类方法:系统聚类法,K-均值法,二阶聚类法等。

聚类分析法背后的数学原理比较复杂,我们可以直接拿过来用,不用太深究其背后的原理。

2. 聚类分析法和标签分析法的区别

通过上面的介绍,我们可以很明显地看出聚类分析和标签分析法的区别:

  • 标签分析法要先找出规律,然后分类,最后统计数据
  • 聚类分析法完全不用先假设条件,通过对文章数据(打开率、分享率)分析,找出拥有双高特征的文章,然后我们才对双高文章进行分析并从中找出规律来

三.如何使用SPSS聚类分析

1. 安装SPSS软件,比如IBM SPSS Statistics

可以从官网下载试用版,或者网上搜索下载链接。

2. 数据准备

可以利用壹伴等工具将公众号后台数据导出来,把需要分析的维度保留下来。下表就是一个最简单的数据表格,仅包括「话题讨论」、「打开率」和「分享率」。

SPSS聚类分析:公众号文章怎么写才能受欢迎?(附案例详解)

文章数据表格

3. SPSS软件使用

(1)将上述数据拷贝到SPSS软件的「数据视图」表格里。

注意:拷贝完成后点击「变量视图」查看一下各个变量(默认是VAR00001、VAR00002格式,可以改成有意义的名字)的类型和宽度。

SPSS聚类分析:公众号文章怎么写才能受欢迎?(附案例详解)

比如"标题"(默认是VAR00001,手动修改)宽度默认是51(25.5个中文),可能不够,我们将其调整为80。另外「打开率」、「分享率」的类型是「字符串」,应该改成百分比,这个点击类型无法直接修改。我们可以通过菜单「数据」——「定义变量属性」来进行修改。

SPSS聚类分析:公众号文章怎么写才能受欢迎?(附案例详解)

SPSS聚类分析:公众号文章怎么写才能受欢迎?(附案例详解)

(2)在「数据视图」中选中「标题」、「打开率」和「分享率」这三列,点击菜单「分析」——「分类」——「K-均值聚类」。

SPSS聚类分析:公众号文章怎么写才能受欢迎?(附案例详解)

在弹出的对话框中将「打开率」、「分享率」设置为变量,然后点击「保存」按钮,复选其中两个复选框。「聚类数」设置为4,因为这里我们希望得到「高高」、「高低」、「低高」和「低低」这四类文章。点击「确定」按钮系统就自动开始运算。

(3)系统运行完成后,会弹出一个界面,里面显示了本次聚类的结果(因为「聚类数」设置为4,所以有4类结果)。

SPSS聚类分析:公众号文章怎么写才能受欢迎?(附案例详解)

通过「打开率」和「分享率」这两个数据,我们可以看出聚类2属于双高,共有11篇文章,而聚类4属于双低,共有48篇文章。

(4)这个时候,我们再回到「数据视图」,发现表格里多了两列「QCL_1」和「QCL_2」,其中「QCL_1」代表的就是所属的聚类。

(5)将这个表格存为Excel文件,在Excel里通过透视图就能很直观地看出哪些文章属于双高,哪些文章属于双低。然后我们可以对双高文章进行进一步分析,比如利拥NLPIR工具分析词频和标题情感,我们还可以对这些文章再进行分类(比如按标签,按作者),我们可以得出双高分钟里哪些标签占比比较高,哪些作者写的文章比较多。

End.

作者:三少爷的见

来源:简书

本文均已和作者授权,如转载请与作者联系

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