职场生存之道:如何应对领导询问?

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2021-06-2910:28:07 评论 193 1146字
摘要

在职场中,每个人应该都曾经历过被领导不定期询问工作事情的现象,我也不例外,这是职场常见的一种正常现象。领导之所以通过这种方式,是因为想对员工有个好的了解,了解员工的工作表现和工作能力,以及应对紧急事情时处理问题的态度和思考能力等,那么如何应对领导询问?

 

1、平日里有意识记录和积累

    对于入职不久的新人,考察工作能力和业绩不是老板询问的真实意图。他更关注的是你对业务流程的熟悉度及处理问题的思维方式。

    你需要在平时的工作中,有步骤地了解自己的业务内容,有意识地记录自己平时工作具体内容及成果数据,积累工作经验,并把这些细心地做文档归纳总结。在领导询问此类相似情况时,可及时进行反馈,也给自己加分不少。

2、忌讳回答牛头不对马嘴

    对于领导的问题不要回答的牛头不对马嘴,领导问你东,你回答西,到时候都不在一个频道上,无疑会让领导对你的理解能力产生怀疑。要是有了这样的怀疑,就会对你的能力产生质疑。

    什么是牛头不对马嘴的回答呢?比如说,领导问你某项工作的结果,你却一直在讲这个工作的过程,老半天都讲不到结果上。要知道领导是比较忙,没有空那么仔细的听你讲完这个过程,到时候你觉得讲得更仔细会好,领导不一定会认可。

3、理解老板提问的目的,思考后再回答

    有时候老板看似问了一个很简单的问题,但他的意思不仅是表面,而是另有深意。这个时候,你需要谨慎作答,思考老板问这个问题背后的目的。

    老板组织开会,会上他对某项具体项目询问了大家的看法,并要求发言。基本上大家说的都是赞成意见,轮到你的时候,最好顺着说下去。别看领导在询问大家的意见,其实他心里对这个问题早有定论。

4、切中要害,展现业务能力

    老板平时主要关注事情的结果,对于一些具体的技术细节没那么了解。如果他来询问你,回答的时候,你要注意简明扼要,切中要害,深入浅出地把一个复杂的技术问题解释明白。 最好还能举简单的例子进行阐述,让老板对这个项目一目了然。

    这样到位的汇报,肯定会让他很满意。一方面解答了领导关心的问题,另一方面也展现了自己的业务水平,肯定会得到老板的认可。

    总之,你要站在老板的角度去思考。怎样应对老板的提问,确实蕴藏着很大的智慧,对于一个职场新人来说,尽快地解决这个问题,才可以更好地发展。

5、守住自己的底线

    在职场中,有些人为了讨好领导,故意隐瞒一些事情,明明对某些问题心知肚明,却硬要装糊涂,比如生产一批产品,车间主管负责产品的监管,但是在生产中出现了一些问题,车间主管没放在心上,当领导询问车间主管生产过程时,车间主管却说产品没问题,您放心,有问题我会告诉您的。后来出货的时候被客户投诉,导致公司损失了利益。

    所以告诉人们在关键问题上要做到知无不言,言无不尽,把公司利益放在首位,而不是考虑自己,因为有时候会因为一个小问题导致带来损失,守住底线,做好自己。

End.

作者:面试网

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