职场禁忌指南:切勿随意指出别人的错误

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2021-06-2910:31:34 评论 72 1371字
摘要

古人有云:”祸从口出”。与他人交流是一门艺术,让人舒服的交流往往能事半功倍,你的嘴就是你的风水,懂得为人处世的人、智解矛盾的人运气一般都不会太差,因为他们能充分考虑到事物发展的多种可能性,从而规避不良结果的发生。

 

  有这样一个故事:老山羊在小可边碰到一只大鸟在饮水,便说:"你只顾在这里喝水,完全不知道提高警惕。如是狐狸过来,你的小命儿就会丢掉了。"然后,又严肃地讲了许多道理。大鸟微笑着表示接受。但老山羊一走开,大鸟就对身边的蚂蚁说:"依仗胡子长冒着懂道理,去年,它的孩子还不是在这里让狼给吃了吗?"

    别人不愿意接受你的好意,是因为你触犯了别人的自尊。当你随意指出别人的错误时,对方会本能地启动自卫系统为自己辩护,甚至还击你。一般人无法忍受别人触犯自己的自尊心。在他看来,你善意的旨正,根本就是在否定他的智慧与能力,说不定被认为是故意让他出丑,借以标榜自已。如果你不了解这一点,受委屈的一定是你。

    比如在工作中,你看到老板犯了一个错误,你贸然地指出错误,老板一定会觉得丢了面子。试想,在公司里按照职位等级,老板的资格和权力都是高高在上的,谁触犯了老板的尊严,谁就会倒霉。作为一名员工,你指正别人需要谨慎,否则就会给自己埋下祸根。

    不过,职场上有一种"好为人师"的人,热情、天真地认为自己是正解的人,别人没有理由按受自己的建议,而且不愿对别人的错误袖手旁观。这就犯了一个主观的错误,总是从个人角度看待职场。

    有人主张不随意指正别人的错误,有着明哲保身的生存之道,但是"唇亡齿寒"的道理也不容忽视。如果这个错误不加以指正,日后会给你带来损失。当然,你需要注意自己的态度和说话的口气,观点表达一定要委婉,避免让对方心理不舒服。你通过艺术和巧妙的方式,把正确的观点表达出来,让对方乐意接受,乐意改正。

    第一,当你指正别人的时候,应该懂得换位思考。当人犯了错误之后,心理一定会变得敏感,情绪紧张。如果你还用激烈的语言批评他,就会加重他的心理压力,促使彼此之间产生矛盾。你应该想想,自己有没有一些话让对方听着不顺耳。指正别人错误的时候,你要学会看对方的脸色。

    第二,你一定要真诚。真诚可以打动人,真诚可能让对方更容易接受你的建议。如果你的态度不够真诚,对方会觉得你是想显示自己,或者是想看他的笑话。你客观地分析对方的意见或者指责,帮助对方找出缺失或者不足的地方加以改进和完善。

    第三,指正不应该是关注于对方犯的错误有多么的严重,而是应该关注为什么错,计划如何改正。你也不要指责对方。指责只会让你与同事之间陷入恶劣的情绪之中,导致影响理智和判断力。毕竟,事情已经发生,不会再有任何的改变,最终是要从中吸取教训,不再被同一块石头绊倒。

    第四,在不恶意地攻击别人、损坏别人名誉的前提下,找到恰当的表达方式说出来你对别人意见的异议。有的人性格太直爽,说话太直接,会让对方难以接受,莽撞行事会给自己带来危险。这种危险并不会因为你的观点是对的,或者你的指正毫无敌意而降低。所以,你在指评对方的时候既要看他的身份,还要看他的性格,然后找准时机,再说出自己的观点。

    总之,随意指出别人的错误,容易伤人害己。如果看到别人的错误不指正,错误导致的结果可能会影响到你;如果贸然指正,又可能造成人际关系紧张。这就提醒我们面对别人的错误要谨慎,不可简单、主观地处置。

End.

作者:面试网

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