1份专业的数据分析报告到底怎么写?

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2021-06-1811:37:35 评论 44 3295字
摘要

在互联网行业里,很多岗位都需要和数据打交道,比如运营、产品、销售等。数据分析报告的作用在于以特定的形式将数据分析结果展示给决策者,给他们提供决策参考和依据。在职场中,一份专业的报告更能体现你的价值。那么写一份专业的报告,需要包含哪些内容呢?在讲报告的内容之前,我们需要知悉数据报告有哪些类型

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数据分析报告的类型

 

由于数据分析报告的对象、内容、时间和方法等情况不同,因此存在不同形式的报告类型。我们常见的几种数据分析报告有专题分析报告、综合分析报告和日常数据通报等。

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专题分析报告

 

专题分析报告是对社会经济现象的某一方面或某一个问题进行专门研究的一种数据分析报告,它的主要作用是为决策者制定某项政策、解决某个问题提供决策参考和依据。专题分析报告有以下两个特点。
 
1. 单一性
专题分析不要求反映事务的全貌,主要针对某一方面或者某一问题进行分析,如用户流失分析、提升用户转化率等分析。
 
2. 深入性
由于内容单一,重点突出,因此要集中精力解决主要的问题,包括对问题的具体描述,原因分析和提出可行的解决办法。这需要对公司业务有深入的认识,切记泛泛而谈。

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综合分析报告

综合分析报告是全面评价一个地区、单位、部门业务或其他方面发展情况的一种数据分析报告。比如世界人口发展报告、某企业运营分析报告等。综合分析报告的特点时下面这两个。
 
1. 全面性
综合分析反映的对象,无论是一个地区、一个部门还是一个单位,都必须以这个地区、部门或者单位为分析总体,站在全局高度反映总体特征,做出总体评价。例如在分析一个公司的整体运营时,可以从常用的4P分析法,从产品、价格、渠道和促销这四个角度进行分析。
 
2. 联系性
综合分析报告要把互相关联的一些现象、问题综合其他进行系统的分析。这种分析不是对全部资料的简单罗列,而是在系统地分析指标体系的基础上,考察现象之间的内部联系和外部联系。这种联系的重点是比例和平衡关系,分析研究他们的发展是否协调,是否适应。因此,从宏观角度反映指标之间关系的数据分析报告一般属于综合分析报告。

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日常数据通报

 

日常数据通报是以定期数据分析报告为依据,反映计划执行情况,并分析其影响和原因的一种分析报告。它一般是按日、周、月、季等时间阶段定期进行的,因此也叫定期分析报告。它包含有下面3个特点。
 
1. 进度性
由于日常数据通报主要反映计划的执行情况,因此必须把执行进度和时间的进展结合分析,观察比较两者是否一致,从而判断计划完成的好坏。为此,需要进行一些必要的计算,通过对一些绝对数(一定条件下总规模、总水平的综合指标,比如10天)和相对数(两个有联系的指标经过计算而得到的数据,比如6倍)指标来突出进度。
 
2. 规范性
日常数据通报基本成了相关部门的例行报告,定时向决策者提供。所以这种分析报告形成了比较规范的结构形式,它一般包括以下几个基本部分:
  • 反映计划执行的基本情况。

  • 分析完成和未完成的原因。

  • 总结计划执行中的成绩和经验,找出存在的问题。

  • 提出措施和建议。

这种分析报告的标题也比较规范,一般变化不大,有时为了保持连续性,标题只变动了一下时间,如《XX月XX日业务发展通报》。
 
3. 时效性
由日常数据通报的性质和任务决定,他是时效性最强的一种分析报告。只有几十提供业务发展过程中的各种信息,才能帮助决策者掌握企业的最新动态,否则将怠误工作。
 
对于大多数公司而言,这些报告主要通过微软的word、Excel和PPT来表现,它们各有优劣势,具体如下图所示:
1份专业的数据分析报告到底怎么写?
 
说完了报告的类型,接下里就是数据分析的结构。

 

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数据分析的结构

 

数据分析报告会有一定的结构,但是这种结构会根据公司业务、需求的变化而产生一定的调整。但是最经典的结构还是"总—分—总"结构,它主要包括:开篇、正文和结尾三个部分。
 
开篇部分包括标题页、目录和前言;正文主要包括具体分析过程和结果;结尾主要是结论、建议和附录。下面将对这几个部分进行介绍。
 
标题页
标题页需要写明报告的题目,要精简干练,根据版面的要求在一两行内完成。起好标题很重要,好的标题不仅可以表现数据分析的主题,而且能够引起读者的阅读兴趣。下面介绍下几种常用的标题类型。
 
1. 解释基本观点
这类标题往往用观点句来表示,点名数据分析报告的基本观点,如《不可忽视高净值客户的保有》《直播业务是公司发展的重要支柱》
 
2. 概括主要内容
这类标题重用数据说话,让读者捉住中心,如《我公司销售额比去年增长30%》等。
 
3. 交代分析主题
这类标题反映分析的对象、范围、时间和内容等情况,并不点名分析师的看法和主张,如《拓展公公司业务的渠道》《2016年运营分析》等。
 
4. 提出疑问
这里标题以设问的方式提出报告所要分析的问题,引起读者的注意和思考,如《客户流失到哪儿了》《1500万的利润是怎样获得的》等。

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标题页示例
 
目录
目录可以帮助读者快速的找到所需内容,因此要在目录中列出报告主要章节的名称。如果是在word中展现,还要在章节名称后加上对应的页码,对于比较重要的二级目录也可以将其列出来,如下图所示。但是目录也不要太过详细,因为这样读起来不够清爽。

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目录示例
 
另外,通常公司和企业高管没有时间读完完整的报告,他们只对其中一些以图表展示的分析结论感兴趣,所以,当书面报告中有大量的图表时,可以考虑将图表单独制作成目录,以便日后利用。
 
前言
前言是分析报告的重要组成部分,主要有分析背景、目的和思路。前言的写作一定要经过申诉熟虑,前言内容是否正确,对最终报告是否能解决业务问题,能否给决策者提供有效依据其决定性的作用。
 
1. 分析背景
对数据分析背景进行说明主要是为了让报告阅读者对整体的分析研究有所了解,主页阐述此项分析的主要原因、分析的意义及其他相关信息,如行业发展现状。
 
2. 分析目的
阐述目的主要是为了让读者知道这次分析能带来何种效果,可以解决什么问题。有时将研究背景和目的的意义合二为一。如下图中分析目的就说的很清楚,通过分析企业市场的环境变化以及回答市场拓展中的问题,把握机会推动工作的进展。
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3. 分析思路
分析思路用来指导我们如何进行一个完整的分析过程,即确定需要分析的内容或者指标。这是很多人困惑的地方,不知道该从那个点入手。只有在相关的理论指导下才能确保数据分析维度的完整性,分析结果的有效性和正确性。以下以营销为例作展示:
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报告分析思路示例
 
此处需要注意的是目的越明确,针对性就越强,也就越有指导意义,否则数据报告就什么生命力。
 
正文
正文是数据分析报告的核心部分,它将系统全面地表达分析过程和结果。通过展开论题,对论点进行分析论证,表达撰写报告者的见解和研究成果的核心,因此正文占了大半过的篇幅。
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正文示例
 
一篇报告只有想法和主张是不行的,必须经过科学严密的论证,才能确认观点的合理性和真实性,才能是别人信服。因此,论证是极为重要的。报告正文还有以下几个特点:
  • 是报告最长的主体部分

  • 包含所有数据分析的事实和观点

  • 通过数据图表和相关的文字结合分析

  • 正文各个部分具有逻辑关系

报告的结尾是对整个报告的综合与总结,是得出结论、提出建议、解决矛盾的关键。好的结尾可以帮助读者加深认识、明确主旨,引起思考。
 
结论与建议
结论是以数据分析结果为依据得出的分析结果,它不是简单的重复,而是结合公司的业务,经过综合分析、逻辑推理形成的总体论点。结论应该首尾呼应,措辞严谨、准确。
 
建议是根据结论对企业或者业务问题提出的解决方法,建议主要关注在保持优势和改进劣势的等方面。同时它也应该是一个可行的建议,因为在分析时候它结合了业务实际。
 
以上就是数据分析报告的基本结构,但还有一个部分不可忽视。它就是报告的附录。
 
附录
附录是分析报告一个重要的组成部分,一般来说,附录提供正文中涉及而未阐述的有关资料,有时也含有正文中提及的资料,从而向读者提供一条深入数据分析报告的途径。它主要包括报告中设计的专业名词解释、计算方法、重要原始数据、地图等内容,附录是报告的补充,并不是必需的,所以这个可以结合实际来定是否要加上。
 
最后还需要强调下写报告时需要注意的事项:结构合理、逻辑清晰;实事求是反映真相;用词准确,避免含糊;篇幅适宜,简洁有效;结合业务,分析合理。
 
以上就是撰写一份专业的数据分析报告所需要的内容以及注意事项,希望大家在写报告的时候能够用上。

End.

作者:柚西

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