这些职场礼仪常识你知道几个？

成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。

      交换名片时，晚辈或职位较低的人先递名片；与人问候，不要触及他人隐私；入座时，应从椅子左侧入座……小细节，大印象，这些职场礼仪常识你都知道吗？细节决定成败，快转给职场的小伙伴吧！

1.仪容要求：

    清洁的面容和双手；整洁的发型；适度的化妆（对女士而言）

   要做到三勤：勤洗澡，勤换衣裤，勤漱口。

   五忌：上班前忌吃葱、蒜、韭菜、臭豆腐、萝卜等强烈刺激性食品。

2.着装原则：TPO

       原则，着装要讲究T（time）时间P（place）地点，O（object）目的。

      工作场合：穿着庄重严肃；社交场合：穿着个性时尚；休闲场合：穿着轻松舒适。

      工作场合男士忌穿着无领文化衫，女士忌打扮得花枝招展。

3.仪态要求：

     基本要求：端正、自然、亲切、稳重。

     具体要求：上身正直，头正目平，微收下腹，面带微笑。

     忌：1、一指禅；2、双手抱在胸前；3、双手插在口袋里；4、站立时倚、靠，抖腿；5、躺坐在椅子里面，坐时手插腿间；6、跷腿时脚尖或脚朝着对方。

4.目光注视：

       公务注视：双目看着对方额头；社交注视：双目看着对方唇心；亲密注视：双目看着对方胸部。

5.向客人致意的形式：

   点头致意、欠身致意、招手致意、鞠躬。

6.客人介绍：

      介绍时更受尊重者有优先知情权。把地位、职务低的介绍给地位、职务高的，把男士介绍给女士，把晚辈介绍给长辈，把客户介绍给主人。

7.迎送客人：

     迎三送七，迎客前行三步，送客跟着走七步做到

   "三声"：来有应声，问有答声，走有送声。

   "三到"：客户到，微笑到，敬语到。

   "三S"：看（see），微笑（smile），起立（standup）。

8.与人打交道：

      做到三A原则：接受别人（accept），赞同别人（agree），重视别人（attention）。

9.与人谈话：

      不要独白，不要插嘴，不要抬杠，不要否定，适可而止。

10.与领导沟通：

       做到：善守秘密，不传闲话，尊重领导，主动汇报。求见领导，敲门眼睛向下，然后慢慢抬头（进门），离开时，问一句：领导，还有什么事吗？然后退一步再转身（离开）。

11.拨打电话：

       选择拨打电话时间，记清电话号码，以问候始，以感谢终。

12.位次安排：

      中央高于两侧，左侧高于右侧，前排高于后排。

       礼仪体现细节，细节表现素质。要记住，要有为人设想的好心地，要有柔软和善的好言语，要有人人喜欢的好表情，要有服务助人的好行为。人与人之间，最珍贵的是谅解，最可爱的是了解，最可悲的是误解，最难得的是理解。

End.

作者：面试网

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