报告演讲与呈现技巧

年底各种总结材料要写起来啦，有些还需要去演讲或汇报。近期公司请专家培训了商务演讲报告与呈现技巧，在年底盘点的时间点分享给大家。

一次演讲的准备，分三部分：

第一，思路梳理，要点组织；

第二，结构化呈现

第三，演讲准备

第一部分是骨架，第二部分是肉，第三部分是外衣。

第一, 思路梳理，要点组织

这一部分的技巧分五步

1. 明确目的

要想清楚：谁让你讲，你给谁讲，你为什么讲。

• 谁让你讲，本质是想清楚，邀请你/要求你讲的主办方是谁，他想达到什么目的，比如：一场公益沙龙与一场营销演讲，主办方不同，演讲内容差异较大
• 你给谁讲，本质是需要想清楚，你演讲的业务场景是什么，他们想从你这里听到什么
• 你为什么讲，本质是从自己角度你想传达什么消息给听众或想得到听众的什么反馈

公司职员会议场景居多，会议是生产力，合理利用会议实现自己的目标往往事半功倍。明确目的这一点在该场景下执行的技巧是：不论是你组织的会议还是你要参加的会议，与会前思考清楚你想达到的三个目标是什么。组织者在会邀中写明会议主题，使组织者能围绕明确的主题筹备会议，使参与者明确会前准备；与会者结合组织者提供的主题，明确自己要到的三个目标。

2. 分析听众

同样的主题，针对不同特点的听众，内容组织方式与演讲方式应有差异。

• 分析听众特点

是中老年还是90后，是管理层还是应届生，是对内和对外，是业务还是研发，是同事还是亲人，这些听众的年龄层、知识背景、履历、喜好等特征是什么

• 推测这些特点的听众会关注什么问题，关注问题的方式是怎样的
• 作为演讲者，我应该怎样以他们习惯的方式阐述这些问题

误区：过于注重迎合听众喜好，与演讲主题结合不紧密

3. 确定题目

所有演讲者都希望能有一个吸人眼球的题目，对于尚未有影响力的人来说，一个演讲想要吸引更多的听众，需要在题目中体现出如下内容：

• 主题，这是基本内容，这个演讲是关于什么的；
• 考虑听众，这个演讲是讲什么群体的，讲一个行业的，讲一个城市的，讲一个业务线的等，使目标听众能判断出我是否应该去听该演讲；
• 目的，听完这个演讲对听众来说有什么帮助，如：三线城市潜在购房者2020年购买新房指南；听众视角：如听完这个我就懂明年是不是买新房的时机了等

4. 论点提炼

即问题拆解，要阐述题目观点，我有哪些论点，归纳总结为3~5类。这里实际上是你的目录。论点的描述方式也应该参考"确定题目"的要点，明确阐述你的观点，引人入胜，吸引听众的注意力。

5. 要点排列

本质是论点的再次拆解，拆解至论据。这里实际上是每一页PPT的结论，放在标题处的内容。

第二，结构化呈现

1. 常见逻辑结构

时间轴型 在什么时间，发生了什么事情，产生了什么影响（改变）

模块型 所讲的主题由哪些部分构成，逐一展开，如地理型-按国家、城市等展开，如物理反应型-A+B+C=D，ABC模块逐一讲解等

• STAR型

1. S情景（situation），什么业务场景，什么痛点
2. T任务（task），问题拆解与定位，即把情景转化成研发语言或产品语言等你从事的专业语言来描述
3. A行动（action），问题分析与解决方案，项目详细执行方案、里程碑、排期等
4. R结果（result），项目效果，补充个人在项目中获得的成长

• SCQA

1. S情景（Situation），由大家都熟悉的情景、事实引入，产生共鸣。
2. C冲突（Complication），与情景有明显的冲突或转折，推动"故事"情节的发展，吸引眼球。
3. Q疑问（Question），延伸出你想要讲的问题。
4. A回答（Answer），提出你的解决方案。

2.演讲呈现的结构

• 精彩的开场

1. 与主题契合的精彩图片
2. 小故事
3. 发问式，结合前面的听众分析，设计问题发问，注意：提前准备好有几种可能，每种可能如何承接。
4. 数据

• 宣告要点，即目录展现出的论点
• 内容展开，对论据进行展开，技巧是ERS：

1. Explain 即，抛出你的观点
2. Reinforce 即，生动形象引人入胜地强化你的观点，可以使用数据、比喻、比较、名人典故、亲身经历、案例等方式
3. Summary 在演绎完观点后，对阐述的观点进行概括总结

• 承上启下，技巧：

1. 结构总分总，当你在做summary时，听众知悉要开启第二个观点的论述
2. PPT设置过渡页，显性化的提醒
3. 激发别人的兴趣，通过前后两个观点之间的关系，激发听众转入下一个观点

• 强有力的总结，技巧：关键词的方式提炼论点，呼应主题，简短、不拖沓

第三，演讲准备，提升表现力

怎样让自己不紧张，最有效的方式是充分地准备。除此之外，技巧：

• 身体语言-站姿（穿着、放松的站姿）、手势（反复设计、训练，不是一蹴而就的）和目光交流（轮流，暂停）来缓解紧张
• 语言表现力-停顿，丰富重音与语调、提问（作用：强调、让听众思考、承上启下、吸引注意力等）
• 提前演练
• 提问环节，根据听众分析，推测听众可能提问的问题，提前准备答案，以及当回答不上来时，如何解决

表现力是需要长期训练的，最有效的方式是对第一和第二部分的充分准备。

End.

作者：斋妮