如何可视化和分析用户反馈? 其他

如何可视化和分析用户反馈?

从来没有公司像现在这样收到如此多的用户反馈。拿手机应用程序来说:我们通过苹果应用商店获取数据,通过分析系统得到应用程序内部的运转状态,而且特别是通过苹果应用商店的真实用户中获取评论...
阅读全文
5张PPT,把握用户心理 其他

5张PPT,把握用户心理

在做活动的时候,如果希望尽可能地找到用户的心理,可以通过分解活动的流程,然后去思考用户在做每一个选择的时候会想什么来解决,这比简单的做发散要好很多。
阅读全文