数据报表体系搭建流程

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2021-08-2409:51:34 评论 67 933字
摘要

数据报表体系是指在业务每天推进的过程中,对业务指标的监控,对业务流程的监控,对业务kpi的提醒,挖掘异常情况的预警

一、为什么要搭建报表体系

  • 1.业务指标的监控(监控业务是否正常,监控KPI能否完成)
  • 2.指导业务改变的方向
  • 3.指导业务制定kpi
  • 4.帮助业务分析异常原因

二、如何搭建报表体系

  • 1.了解业务背景和目的,业务制作报表的目的是什么
    • 监控及原因分析
    • 日常看数汇报
    • KPI跟踪
  • 2.业务背景和目的对应的指标和维度
    • 业务希望看的东西
    • 业务手上有什么资源可以调整
  • 3.底层数据支持
    • 业务需要的指标和维度底层数据是否存
    • 存在则开发,不存在则需要先搭建底层数据,再进行开发
  • 4.制作报表
    • 报表展示内容(指标维度的设置方式)
    • 报表展示格式(是图表还是表格)

三、下面讲解常用的指标

1.用户指标

  • 维度:
    •        用户基础特征(年龄,城市,教育程度,收入水平。。。)
    •        用户活动属性(新,老客(活跃,预流失,流失))
    •       时间(月,周,日)
  • 指标:
    •        注册用户(注册新客,注册新客转化率)
    •        新客数
    •        老客数
    •        活跃用户数(日活跃,周活跃)
    •        流失用户数
    •        留存率(周留存,月留存。。。)
    •        频次

2.商户指标

  • 维度:

商户基础类型(商户规模(连锁,单个),城市,商户等级(根据销量,规模等一些指标集合而成))

商户类型(跟平台合作类型)

时间(月,周,日)

  • 指标:

入驻商户数

新商户数

老商户数

合作商户数

活跃商户数

流失商户数

直营城市商户数

 

3.交易指标

  • 维度:

城市

交易产品类型(团购,拼团)

用户数据(新,老,活跃)

商户属性(新,老,商户规模)

时间(月周日)

补贴类型(平台补贴(券,立减),商户补贴(券,立减))

  • 指标:

交易用户

交易订单

交易额

补贴(交易额,用户,订单)

cac

ROI

4.流量指标

  • 维度:

来源(城市,平台类型,手机类型,手机版本)

流量类型(页面(首页,频道页),模块(金刚位,底部list,猜喜))

  • 指标:

pv

uv

访问人次

点击pv

点击uv

点击率

停留时长

访购率

 

总结一下,无论是什么样的报表,都需要跟业务的行动结合起来,能帮助业务,推动业务发展,才有意义,否则报表的搭建耗费人力而推动不了业务发展是非常浪费时间的事情

End.

作者:数据搬运工

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